Erbjuder ni rabatter för grossistköp eller större beställningar?
Våra produkter säljs endast i vår onlinebutik, så vi erbjuder inga grossistrabatter för återförsäljning. Om du vill göra ett personligt större köp, skicka ett e-postmeddelande till support@smile2go-se.store för mer information!
Jag kan inte lägga till en artikel i min varukorg!
Ingen panik! Om du har problem med att lägga till en artikel i din varukorg är den troligen slutsåld. Prova gärna din nästa favoritdesign eller vänta tills vi har fått tillbaka den slutsålda artikeln i lager. För mer information, skicka ett e-postmeddelande till support@smile2go-se.store
Jag har ett problem med min beställning, vad ska jag göra?
Har du problem med din beställning? Oroa dig inte, vårt vänliga Solar-team finns här för att hjälpa dig!
Kontakta oss via support@smile2go-se.store och ange detaljer om problemet. Vi ber dig också att skicka med bilder så att vi kan undersöka vad som har hänt.
Jag vill avbryta eller ändra min beställning!
Oroa dig inte! Vi förstår att saker och ting kan förändras på ett ögonblick. Skicka oss ett e-postmeddelande omedelbart med ämnesraden ”ÄNDRA” eller ”AVBESTÄLLA”, så gör vi vårt bästa för att hjälpa dig. Om din beställning redan har lämnat vårt behandlingscenter måste du följa vår returprocess.
Vi gör vårt yttersta för att leverera din beställning snabbt. Det innebär att din beställning kan ha behandlats innan vi hinner ändra artikeln. Vi kan inte garantera att din beställning kan ändras efter att den har lagts, så välj dina produkter noggrant.
Hur kan jag ge feedback?
Även om vi gärna skulle vilja FaceTimea med var och en av er, är det tyvärr inte möjligt. Det bästa sättet att nå oss är via e-post på support@smile2go-se.store På så sätt kan vi hålla en skriftlig historik över vår konversation, så att vi alltid vet vad du behöver hjälp med.
Ha tålamod efter att du har skickat din fråga. Vi kommer att kontakta dig så snart som möjligt.
Hoe kan ik feedback geven?
Vi strävar efter att ständigt förbättra oss på alla möjliga sätt och uppskattar verkligen din feedback. Vi älskar också att se bilder på förvandlingar av ditt hem eller din trädgård före och efter att du har installerat våra produkter.
Om du har feedback till oss, skicka gärna ett meddelande till support@smile2go-se.store